尊敬的患者及家属朋友：

为落实国家卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发〔2025〕5号）要求，持续提升群众就医体验，减轻患者就医负担，北京中医药大学东直门医院洛阳医院（洛阳市中医院）即日起再次全面开展门诊就诊卡历史预交金余额专项清退工作，现将有关事项公告如下：

一、清退对象

曾在我院门、急诊就诊且办理就诊卡，若卡内仍有余额未使用的可办理清退。

二、清退方式

患者本人携带有效身份证件（身份证、医保卡、户口簿等均可）和就诊卡前往医院门诊收费窗口清退余额；若委托他人代办，代办人要出示患者有效身份证件、就诊卡及自己的有效身份证件；若患者已故，需携带死亡证明及代办人有效身份证件。

温馨提示:若就诊卡已丢失，携带上述有效证件也可办理清退。

办理地点：北京中医药大学东直门医院洛阳医院西工院区、涧西院区、伊滨院区各门诊收费窗口。

西工院区北院：洛阳市西工区嘉豫门大街（原玻璃厂南路）36号

西工院区南院：洛阳市西工区九都路7号

涧西院区：洛阳市涧西区九都西路169号

伊滨院区：洛阳市伊滨区西棘街9号

办理时间：

冬季8:00-12:00；14:00-17:30

    夏季8:00-12:00；14:30-18:00

工作日及节假日均可办理

咨询电话：

西工院区北院：0379-62212661

西工院区南院：0379-62211780

涧西院区：0379-64600445

伊滨院区：0379-63161809

感谢广大患者及家属的理解与配合，我院将全力做好门诊就诊卡余额清退工作，切实保障群众切身利益。

北京中医药大学东直门医院洛阳医院

(洛阳市中医院）

2026年4月23日